Mercredi 23 novembre 2005
Plus d’une personne sur quatre est confronté au stress d’origine professionnelle dans l’Union Européenne. Il ne s’agit pas d’un épiphénomène. Tout le monde est concerné par le stress au travail. Il faut s’en préoccuper car cela peut entraîner des troubles de santé, accroître l’absentéisme, réduire productivité et la compétitivité des entreprises. Cela peut même avoir des conséquences considérables sur la vie de famille.
Il y a stress lorsque les exigences du milieu de travail dépassent les capacités des salariés à faire face à celles-ci ou à les maîtriser.
Le stress au travail est le symptôme d’un problème au niveau de l’organisation du travail et non celui d’une défaillance individuelle !
Suggestions pour trouver des solutions contre le stress au travail
Atmosphère
Mettre en avant des idées constructives sur la manière dont les choses peuvent être améliorées.
Exigences
Etablir des priorités dans votre travail. Si la tâche est trop dure, faire des propositions sur ce qui pourrait être abandonné, suspendu ou délégué, sans toutefois se décharger de façon excessive, sur ses collègues.
En parler, communiquer. Dès que l’on ne peut plus faire face à la situation, il faut discuter avec son supérieur hiérarchique, un collègue, un représentant du personnel, à un syndicat Et surtout faire des propositions sur la manière d’améliorer les choses.
Identifier les nouvelles tâches que l’on peut réaliser, surtout si l’on souhaite diversifier les activités.
Se renseigner sur les risques inhérents au métier et sur les précautions nécessaires.
Respecter les règles applicables lorsqu’elles existent.
Maîtrise
Demander des responsabilités dans l’organisation de votre travail.
Demander à participer aux prises de décisions concernant votre espace de travail.
Relations
Réagir immédiatement surtout si vous êtes victime de harcèlement moral, informer votre supérieur (ou son supérieur), un collègue (en qui vous avez confiance), les représentants du personnel. A l’appui de votre demande, soyez prêt à fournir des preuves ; répertorier et décrire les différentes situations où vous pensez avoir été victime d’harcèlement moral.
Donner toujours le bon exemple dans votre comportement avec les autres.
Evolution
Se renseigner sur l’évolution dans l’organisation du travail, sur la manière dont elle peut vous affecter, sur sa mise en œuvre avec les délais, sur ses avantages et ses inconvénients potentiels.
Rôle
Définir clairement la description du poste, les responsabilités qui vous incombent.
Soutien
Solliciter des commentaires sur la façon d’exercer votre activité. Si l’on vous fait des critiques, exigez des explications.
Formation
Faites des propositions pour développer vos compétences, ce qui vous permettra d’être plus efficace dans votre travail.
Source : Agence Européenne pour la Sécurité et la Santé au Travail
http://agency.osha.eu.int
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